如何培养产品思维

网站建设知识 phpacg 2年前 (2018-04-24) 114次浏览 0个评论

就像每团体对「互联网思想」都有不一样的了解,「产品思想」作为笼统的存在,自然也没有一个规范的定义。不过这个词被提及的多了,说明不同公司对做产品的章法注重水平在增强。

我了解的「产品思想」,同等于一些人所说的「产品觉得」,是作为产品经理在剖析生活、任务中的效果时,都可以同时从设计者的初衷、不同人群在不同场景下的体验两个角度去想效果。最有效的修炼方式,是设身处地将某一行业的一切产品研讨透彻,从纵深的流程、到横向的对比,整个进程辅以辩证的逻辑推演、品味判别,失掉一个综合的结果。

跟实践做产品一样,「产品思想」的养成进程需求临时刻意的训练积聚,很难「速成」。它普通是从产品剖析和分解着手,难点有二:一是做到真正的「设身处地」,让自己进入「傻瓜形式」去了解设计者的意图,知其精髓和糟粕所在;二是从熟习的产品末尾,逐一剖析,构本钱人的思索框架和套路。前者更考验一个产品经理的片面才干。

绝大局部人都是从自己日常运用的产品着手。但「新人」应尽量防止一下去就剖析微信、QQ、淘宝、微博等「世界级产品」,这些产品曾经成功,要去剖析它们所满足的多样用户需求和价值,需求观察者站到更高,难度大了则易一叶障目,最后流于外表,只是发生了一些 Comments 而不能构成 Insights。选择一些规模中等,在某个行业做到有口皆碑的产品会更好,比如下厨房、豆瓣的一局部产品、美柚、Instagram、same、Path 等好多好多可以选的。

选好标的后,经过产品价值及人群的分解、信息架构、运用流程、产品中心机制(杠杆)等方面去想。我是做社区的,就以我比拟熟习的「豆瓣小组」产品为例,来展开一下。

– 基础产品形状:BBS 集群。BBS 的优优势有哪些?
– 话题内容来源:UGC
– 小组来源:用户自行创立
– 小组管理:众包给组长和管理员。他们的动力是什么?
– 单个小组的粒度:由于完全用户自行创立,优优势是什么?
– 小组生命周期:如何处置组长放手不论的状况?
– 外部竞争:同一主题的多个小组之间如何竞争?
– 产品价值:BBS 提供的产品价值十分多样的,拆解来看,每个产品价值面前都有有数的小组,如:结交冤家、寻求同好、排解寂寞、表达观念(论坛)、展现自我寻求认同、社团、俱乐部、答疑解惑、媒体、标签符号、树洞、发现未知的世界… 
– 不同产品价值对应的小组,其人群规模和频次有何差异?
– 为了支撑这些价值,平台提供了哪些对应的「功用」设计?
– 小组内排序方式:沿用 BBS 的机制
– 内容分发与传达:小组首页Feed、豆瓣广播、书影音关联、阅读发现、外部SNS分享等,哪一个是产品最中心?
– 内容贡献者:动力是什么?在不同小组里,他们区分是一群什么样的人?
– 内容消费者:消费内容的场景,及价值是什么?
– 种子用户:早期用户如何来的?
– 人群过滤:如何有效地让正确的人去正确的小组?
– 生态系统:豆瓣小组是如何防止全体衰落的?如何维系用户的生命周期?(月度掩盖独立用户超越8000万)
– 品牌:人们是如何对豆瓣系产品构成「小清爽」「文艺」等印象的?有哪些重要的影响要素?关于新用户如何运用产品又有什么影响?
– 移动化:小组的移动化做得如何,其战略是什么?
– 时机:小组在移动上有哪些新的时机?
– 横向对比:豆瓣小组与百度贴吧、单个BBS最中心的三个差异点是什么?

了解了什么效果才是影响产品的杠杆,才知道 UI 上是不是够「美丽」有多大的效果。

一局部答案在继续运用中会失掉,另一些答案能够在社会意思学的书本之中。能发现有些效果豆瓣处置的也不好,这是剖析竞品最重要的价值之一。异样是社区,假设要剖析另外一个产品,效果列表也会有一些差异。因此最佳的契机是研讨者原本就是一个热爱泡社区、在社区中能收获快乐的产品经理。

随着对一个产品的深化运用,框架就会丰满起来,加上继续的跟踪观察(我觉得需求至少三年),质变会催生质变。而在 2014 年这样的时间点上,同一类产品在未来和过去的变化差异,就需求同时有所关注。比如社区,从 PC 时代到移动时代,场景和体验发作了庞大变化,而产品形状未必,能看到不少移动社区还是在沿用 BBS 这个最新鲜的形状。

既然是说一种思想,看起来也就务虚多一些。务虚一点来说,「产品思想」是思索和观察层面的事情,一定水平上能为下层详细的产品设计、运营提供 Insights 和判别支持,它在不同类型产品中所能起到的作用也不一样。

 

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