以用户为中心的产品设计分析
以用户为中心的产品设计谋略被普遍运用在互联网产品的设计研发。例如Chrome阅读器经过繁复的界面方式和快速的上网体验,在最短的时间内吸引了用户的留意力,从而协助其取得成功。一款全新的移动互联网产品的设计方法,普通都是从目的用户的角度动身,经过用户研讨的进程与剖析的结果中找出产品的打破点停止设计,产品设计进程中需求停止重复的测试以验证产品的易用性。
用户是设计谋略拟定的对象和中心。以用户为中心的设计(User-Centered Design,简称UCD)是将用户置于设计活动中心要素之上的设计方法,其目的是确保开发的产品在市场上具有竞争力,可以适宜的满足用户需求。美国著名的工业设计师Henry Dreyfuss于1955年在其著作《Designing for People》中将UCD的意义定义为:设计师成功的标志是运用户与产品的沟经进程中,感到更平安,更温馨,更高效,更有购置的愿望,甚至愈加幸福。
乔纳森?恰安(Joathan Cagan)与克雷格?M?沃格尔(Craig M. Vogel)在《发明打破性产品——从产品战略到项目定案的创新》一书中提出了以用户为中心的一体化新产品开发方法。该方法从用户需求和技术选择动身,使产品创意和价值从笼统逐渐走向详细,经过漏斗形状最终使产品的能够性范围变窄。他们以为产品战略是面向时机的战略管理进程,每一个时机都需求经过每一个阶段的剖析、过滤并最终达成明白的共识。
也就是说,每一个阶段的产品设计都需求契合最前方案的产品属性以防止产品走偏,这提高了产品投放市场后的成功率。iNPD方法分为识别时机、了解时机、概念化时机与完成时机四个阶段。
①识别时机:该阶段方法内容集中于对产品时机的识别与选择,这不只能协助企业寻觅新的产品时机,还能协助已有产品进一步优化并为产品机遇提供有价值的信息;②了解时机:企业需正确了解掌握住的产品机遇,针对目的用户结合自身的资源优势停止多方面研讨,为将产品时机转化为产品价值做好预备;③概念化时机:经过对时机的了解构成多个产品概念,并最终确定一个概念用于第四阶段停止细节的琢磨以构成完善的方案;而剖析产品与用户之间的联络、产品定义和一体化构架是这一阶段可以采取的设计方法;④完成时机:这一阶段主要用来验证产品概念并把概念转化成时机模型;详细内容为论证产品的可行性、使产品取得目的用户认可,目的是取得足够的信息以判别产品在市场成功的能够性,并决议公司能否应该付出少量的财力和人力以保证产品的顺利推出。